bei mir dasselbe gekündigt und das wars
Disneys TV-Schande
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Eine Umstrukturierung im Pay-TV Bereich ist unumgänglich. Man muss ja irgendwie einen Mehrwert zum Free-TV schaffen. An Disneys Stelle würde ich sogar darüber nachdenken, Disney XD umzubenennen und ein neues Konzept auszuarbeiten. Mit der Auslegung, die Disney XD hat, hat man kaum Möglichkeiten. Wie du schon schreibst, der Sender muss zum Premieren-Sender werden.
Auch was du zu Disney Cinemagic schreibst ist richtig. Da man dort die Filmauswahl auch eher klein ausfällt, müssen halt ein paar Serien her. Und nicht nur Arielle, Timon & Pumba. Zeichentrick oder Real-Serien, die dort in echtem Dolby Digital und natürlich HD ausgestrahlt werden. Der Name Cinemagic würde wie ich finde immer noch passen, und man hätte einen richtigen Premiumsender. Hier würden dann auch die „langen Nächte“ sehr gut passen.
Die Werbung stört mich beim Disney Channel und bei Disney XD auch. Die wird immer mehr. Wie schon geschrieben, vernachlässigt man einfach das, was Pay-TV ausmacht. Früher hatte man kurze Einspieler, man hat zweimal auf die nachfolgende Sendung hingewiesen und das alles ohne Hast. Die Split-Screens, Jingles, Trailer und die Werbung werden teilweise so schnell geschaltet das man das Gefühl hat, die Programmverantwortlichen hätten es eilig. Dabei sollte man doch meinen, dass man gerade im Pay-TV die Sendungen ruhig auslaufen lassen kann, einen Trailer bringt und die nächste Sendung
startet. Aber wenn man für eine Sendung die fast 25 Minuten geht nur 20 Minuten einplant, dann kommt es natürlich zum Chaos. Warum man das macht, habe ich noch nie verstanden.Zum HD-Sender:
Das habe ich schon auf der Disney-Fanseite auf Facebook geschrieben. Ich vermute, dass der auch eingestellt wird bzw. das dieser durch Disney XD HD ersetzt wird.
Der HD-Sender hat sich richtig gelohnt. Umso ärgerlicher ist es, dass dieser nach nicht mal zwei Jahren wahrscheinlich wieder verschwindet. Der war ein richtiger Mehrwert. Einziger Schwachpunkt war
der Ton. Die Serien wurden nur in Dolby Digital 2.1 ausgestrahlt. Den im Pay-TV bei HD-Sendern eigentlich üblichen Zweikanalton gab es auch nicht.Nach der Nachricht heute ist aber verständlich, warum sich Disney um seine Pay-TV-Angebote, insbesondere den Disney Channel, nicht mehr so ordentlich gekümmert hat wie vor ein paar Jahren noch. Anscheinend war das Free-TV schon länger Thema.
Das man auch wieder Fanshows zeigen möchte ist schön. Man kann nur hoffen, dass diese nicht allzu stark verändert bzw. ans Free-TV anpasst.
Disney live@five habe ich als Sky-Kunde nicht mehr miterleben können, aber ich weiß was dort für Serien gelaufen sind. Man hat ja auch in den Jahren nach Einstellung dieser Sendung versucht,
auch Serien zu zeigen, die nicht für den Disney Channel gedreht worden sind. Wenn ich mich daran erinnere, dass Serien wie „Immer wieder Jim“ oder „Meine wilden Töchter“
im Disney Channel Premiere hatten und man jeweils nur die erste Staffel ausgestrahlt hat, ist das immer noch ärgerlich. Neben diesen Serien hatte man ja noch gute andere Sitcoms
oder Jugendserien (Caitlin zum Beispiel) im Programm, aber die sind alle sehr schnell verschwunden und mit ihnen auch die Abwechslung.
Aber moderierte Sendungen fehlen dem Sender wirklich. Es wäre schön, da man bald ein größeres Publikum ansprechen kann, es doch noch einmal mit moderierten Sendungen zu versuchen.Formate wie Funtagantisch, das Tierquiz, die Premierenpartys, der Blick hinter die Kulissen und Beni Querbeet kenne ich auch noch. Unverständlich das man an solchen Eigenproduktionen nicht
festgehalten hat.Ich werde dem Disney Team bald noch einmal eine längere Nachricht über die Fanseite zukommen lassen, wo ich ein paar Tipps und Anregungen geben werde. Letztes Jahr habe ich die fehlende Abwechslung
angesprochen und daran hat man ja etwas gemacht. Zwar nicht mit neuen Serien, aber die Reihenfolge wurde am Wochenende und auch bald unter der Woche geändert. Ob das damit zu tun hat, dass mehrere Zuschauer die mangelnde Abwechslung beklagt haben, weiß ich natürlich nicht, aber man hat versucht etwas zu ändern.Wie ich gelesen habe, wird sich wohl bei Super RTL nicht direkt etwas ändern. Es wird aber natürlich nur eine Frage der Zeit, dass sich etwas ändert. Super RTL hat es natürlich am Schwersten getroffen. Immerhin besteht fast das ganze Programm aus Disneymaterial. Mein Wunsch wäre es, wenn Super RTL mit neuem Namen ins Pay-TV verschwindet und man aus dem Sender das macht was er für ein paar Jahre nach seinem Sendestart war. Da war er ein Sender, der gute Dokus gezeigt hat und tolle Eigenproduktionen und echte Serienklassiker im Programm hatte.
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Ich werde dem Disney Team bald noch einmal eine längere Nachricht über die Fanseite zukommen lassen, wo ich ein paar Tipps und Anregungen geben werde. Letztes Jahr habe ich die fehlende Abwechslung
angesprochen und daran hat man ja etwas gemacht. Zwar nicht mit neuen Serien, aber die Reihenfolge wurde am Wochenende und auch bald unter der Woche geändert. Ob das damit zu tun hat, dass mehrere Zuschauer die mangelnde Abwechslung beklagt haben, weiß ich natürlich nicht, aber man hat versucht etwas zu ändern.
Mach dir nicht zu große Hoffnungen.
Im November 2012 habe ich folgende Mail an Disney geschickt. Und zwar ein mal an den Programmdirektor und ein mal an die normale Mail Adresse.ZitatSehr geehrte Damen und Herren,
bei der Durchsicht des geplanten Programmschemas der kommenden Wochen vom Disney Channel und von Disney XD ist mir etwas übel aufgestoßen. Und zwar ist dies die in meinen Augen schlechte Zeitnutzung. Für die Teen- und Tween-Serien stehen Ihnen momentan zwei 24-Stunden-Sender im Pay-TV zur Verfügung.
Anhand eines Beispiels möchte ich Ihnen meinen Standpunkt darstellen, hierfür nutze ich den 19. Dezember 2012 (zufällige Auswahl). Im Disney Channel laufen an diesem Tag - "Disneys lange Nächte" außen vor gelassen - 31 verschiedene Serien. Teilt man diese auf die 18 Stunden Sendezeit aus, erhält man etwa 35 Minuten Laufzeit am Tag pro Serie.
Bei Disney XD - auch hier ohne "Wach durch die Nacht" gerechnet - ergeben die 24 verschiedenen Serie eine Laufzeit von 45 Minuten pro Format.Auch wenn dies in der Praxis nicht möglich ist, könnte man diese 55 Serien auf 36 Stunden Sendezeit verteilen und erhielte um die 40 Minuten pro Serie. Geht man von einer durchschnittlichen Laufzeit von 22 Minuten pro Serie aus, berücksichtigt aber die 11-Minuten-Serien und die Werbung könnte man ganz grob sagen: Jede Sendung läuft am Tag zweimal.
Das ist schön und gut und nicht mein Kritikpunkt. Dieser wäre nämlich, dass diese zweite Ausstrahlung in den meisten Fällen eine Wiederholung ist einer Folge, die am selben oder vorherigen Tag lief. Das kann man bei wenigen, großen Serien machen, aber das darf meiner Meinung nach nicht die Regel sein, vor allem wenn man folgendes bedenkt: Sie betreiben digitale Pay-TV-Sender. Dies bedeutet, dass jeder Zuschauer mit einem halbwegs aktuellen Receiver Serienaufnahmen programmieren kann. Und dieser Service macht die Wiederholung unnötig.Stattdessen schlage ich vor, dass man die Breite der gezeigten Serie erweitert. Dies ist auch der Auslöser für meine E-Mail. Ich musste feststellen, dass einige der DISNEY-Serien momentan bzw. in naher Zukunft aus dem Programm genommen werden. Dazu gehören "Hotel Zack & Cody", "Austin & Ally", "Tripp's Rockband" und "American Dragon". Zusätzlich sind viele Serien schon jetzt (lange) nicht im Programm: "Phil aus der Zukunft", "Sonny Munroe", "JONAS", "Lizzie McGuire", "Maggie", "Aaron Stone", "Mickys Clubhaus", "Neue Micky Maus Geschichten", "Quack Pack", etc. Diese Liste ließe sich weiterführen z.B. mit all den Serien-Klassikern, die jetzt zum Glück wieder im Kommen sind.
Der Grund, weswegen ich oben "DISNEY" groß geschrieben habe, ist, dass eine hohe Quote an Fremd-Produktionen vorzufinden ist. Für Serien wie "Tara Duncan", "Sally Bollywood", "In einem Land vor unserer Zeit", "Monster Buster Club", "Martin Mytery", oder "Totally Spies" abonniert doch niemand einen Disney-Pay-TV-Sender. Disney-Serien werden gewünscht und keine Einkäufe. Sie hatten in den letzten Jahren bereits viele solche Serien im Programm, kaum eine hatte lang bleibenden Erfolg und findet sich heute noch im Programm wieder. Ich denke dabei z.B. an "Fleckgeflutscht", eine Animations-Vampir-Serie, deren Name mir entfallen ist, "Sandra und Ko" und wie sie alle heißen. In diesen Bereich schätze ich auch die "Pound Puppies" oder die Serie mit dem Alien "Freitag" ein. All dies sind unbekannte Serien, die Sie doch bestenfalls als Lückenfüller verwenden können, nicht aber als Werbemittel oder um die Zuschauer zu binden.
Für diesen Zweck machen sich Serien der Marke Disney besser - Beispiele habe ich oben genannt.Was ich auch ansprechen möchte, ist, die Präsenz von "Disney Junior"-Serien im Disney Channel. Diese nehmen ebenfalls wertvolle Sendeminuten in Anspruch. Fakt ist, dass soweit ich weiß jeder Disney-Channel-Abonnent gleichzeitig auch Disney-Junior-Abonnent ist. Das heißt dass sich am Morgen diese beiden Sender unnötige Konkurrenz in dieser Zielgruppe machen und andere Leute dafür in die Röhre gucken. Natürlich hat in den Morgenstunden kaum einer Zeit zum Fernsehen, hier würden wieder die Aufnahme-Receiver Sinn machen. Nicht umsonst zeigen andere Sender im Nachtprogramm (Kult- oder neue) Serien, die sich im Tagesprogramm nicht rentieren würden.
Hier also mein Appell an Sie: Machen Sie das Programm doch freundlicher für alle Disney-Fans und erhöhen Sie die Attraktivität der Sender. Mir ist natürlich klar, dass auch Sie an gewisse Faktoren gebunden sind und nicht alles umsetzbar ist. Doch Kritik ist nach meiner persönlichen Erfahrung in vielen Fällen hilfreich und ich äußere die nicht als Nörgler sondern als langjähriger Disney-(Channel-)Fan.
Abschließend möchte ich Ihnen noch Lob aussprechen für das Projekt "Binny und der Geist". Zwar halte ich persönlich die Idee nicht für vielversprechend, aber das spielt zum momentanen Zeitpunkt keine Geige. Ich freue mich sehr, dass Sie endlich wieder in die Tradition der Eigenproduktion zurückkehren. "Kurze Pause, "Life Bites", "Fette Falle" und "Comedy Crew" (ebenfalls auch alle seit langem nicht mehr im Programm) waren zwar keine inhaltlichen Überflieger, aber man hat die Mühe dahinter gesehen. Dass "Art Attack" zurückgekehrt ist, gehört natürlich auch zu dieser positiven Entwicklung, nachdem die "Disney-Channel-Klassiker" wie "Beni Querbeet", "Funtagantisch" oder vor allem auch "live@five" in Ihrem Konzept eingestellt wurden. Selbst die "Premierenpartys", die eigenen "Disney 365"-Produktionen und die "Fan-Shows" scheint es ja in naher Zukunft nicht mehr zu geben.
Wenn in solche Inhalte wieder mehr investiert werden würde, wäre das sicherlich eine Bereicherung, ich kann nur hoffen, dass Sie sich hier wieder langsam heran tasten.Ich bedanken mich nun herzlich für Ihre Aufmerksamkeit und betone erneut, dass hinter dieser Mail keine "Beschwerde" im negativen Sinn steckt sondern konstruktive Kritik eines langjährigen Fans - auch wenn ich zugegebenermaßen wohl kaum noch Ihre Zielgruppe sein werde.
Da ich in diese Mail viel Zeit gesteckt habe, würde ich mich wirklich sehr um eine inhaltliche Antwort freuen, vom Disney-Channel-Team und/oder eine Wahrnehmungsreaktion von Ihnen, Herr Gerhardt.Mit freundlichen Grüßen
..., nach wie vor ein großer Disney-Fan
Zwei Wochen später kam diese Antwort:
ZitatLieber Disney-Fan,
herzlichen Dank für Ihre Mail und Ihr Interesse an unseren Sendern.
Wir versichern Ihnen, dass uns die Wünsche und Anregungen der zahlreichen Disney-Fans sehr am Herzen liegen. Sie können sicher sein, dass wir stets eine ernsthafte Auseinandersetzung mit den angesprochenen Themen anstreben und uns darum bemühen, den Wünschen der Konsumenten so weit wie möglich entgegen zu kommen.
Wir sind daher immer für Anregungen/ konstruktive Kritik unserer Kunden und Fans dankbar und werden diese natürlich gerne an die entsprechenden Stellen weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von The Walt Disney Company GermanyZiemlich ernüchternd. Standard-Phrasen, wie sie im Buche stehen, die ich auch nicht zum ersten Mal gelesen habe. Und dann nicht mal eine persönliche Anrede. Daran sieht man wirklich, wie ernst die die Zuschauer nehmen. Vielleicht sollte ich so was nur noch über Facebook machen, da hat man den Öffentlichkeitsfaktor auf seiner Seite.
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Das ist allerdings herb. Wenigstens die Mühe einer kurzen, selbstgeschriebenen Nachricht hätte sich der Support schon machen können. Dauert 5 Minuten...
SRTL geht mir mit ihrem Toggo eh schon lange auf den Zeiger, würde der Sender verschwinden und für einen Disneysender Platz machen hätte ich da erstmal nichts dagegen. Ob der Disneysender dann aber wirklich hauptsächlich gutes Disneymaterial wie KP, T&P, RR und Co. zeigt wage ich mal noch zu bezweifeln. ;/
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Aber mal im Ernst, der neue Sender kommt 2014. Wir haben gerade mal April. Die wissen im Moment vermutlich noch nichtmal selber, was genau sie zeigen und was nicht.
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Ich habe nach ca. zwei oder drei Tagen eine Antwort bekommen. Es hat auf jeden Fall keine Woche gedauert.
Die Antwort war bei mir eine Mischung. Ich wurde mit Namen angesprochen und man ist direkt auf Punkte in meiner Nachricht eingegangen. Zwischendrin gab es dann natürlich
auch den Standardsatz, dass man meine Anmerkungen an die entsprechende Abteilung weiterleitet. Wenn ich mich richtig erinnere, gab es bei mir auch keinen „mit freundlichen Grüßen“ Standard am Schluss.Schade das man auf dich nicht richtig eingegangen ist. Es kann natürlich sein, dass du denen zuviel geschrieben hast und man dein Anliegen nur überflogen hat. Aber das ist nur eine Vermutung.
Ich bin auf jeden Fall gespannt,was Disney im Herbst verkündet. Solange man es nicht wie Viacom macht, bin ich guter Dinge.
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Ich hab heute meine Antwort erhalten. Mit persönlicher Ansprache und dann diesen Text:
Zitatvielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unserem Programm.
Ihre Anregungen geben wir sehr gerne an die antsprechende Stelle weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Disney Channels TeamJopp, vielen Dank...
Mich würde interessieren, was sie dir inhaltlich geschrieben haben, @tjs1985:
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Hier ist meine Facebook-Nachricht an den Disney Channel:
Zum einen hatte ich eine Frage zu einer Serie, wo die Synchronisation begonnen hatte. Ich hatte ja noch Hoffnung auf Neues im Programm.
Dann habe ich die fehlende Abwechslung angesprochen.Versendet am 23.07.2012
Hallo liebes Disney Channel Team,
ich habe eine Frage und einen Kritikpunkt.
Zunächst meine Frage:
Ich habe gelesen, dass die Serie "Melissa & Joey" von der FFS Film- & Fernseh-Synchron GmbH in München synchronisiert wird. Dieses Synchronstudio habe ich richtigerweise, wie ich auf der Homepage des Studios erfahren habe, mit dem Disney Channel in Verbindung gebracht. Viele Disney Channel Serien wurden dort synchronisiert.
Daher meine Frage: Ist das einfach nur ein Zufall, dass dort viele Disney Serien synchronisiert wurden oder wird die Serie im Disney Channel ihre Erstausstrahlung haben?Nun zu meinem Kritikpunkt:
Mir ist zu wenig Abwechslung im Programm. Ich habe den Disney Channel nun schon seit ungefähr acht Jahren. Ich vermisse Erstausstrahlungen von Serien, die nicht für den Disney Channel gedreht wurden. Vor einigen Jahren wurden die ersten Staffeln von "According to Jim" und "Meine wilden Töchter" erstausgestrahlt. Bei den ersten Staffeln und diesen zwei Serien ist es geblieben. Zu dem Zeitpunkt liefen auch Serien wie "What's up Dad?" oder "Hör, mal wer da hämmert". Diese Art von Abwechslung vermisse ich. Dabei gibt es so viele gute Serien die der Disney Channel ausstrahlen könnte.
Darüberhinaus gibt es aber auch noch die Disney Serie "Eben ein Stevens", welche für mich eine der besten Disney Serien ist. Leider wurde hier in Deutschland vor vielen Jahren im KIKA nur die erste Staffel ausgestrahlt. Es ist schade, dass diese Serie in Deutschland kaum jemand kennt und sie, im Gegensatz zum Film, insbesondere vom Disney Channel nicht beachtet wird.
Auch eine Serie wie "Switched at Birth" würde gut in das Programm passen.
Aber auch für Lob soll platz sein, denn ich schaue euren Sender sehr oft. Die HD-Qualität ist sehr gut und die Tatsache das einige Serien im Nachhinein mit neuen Mastern versehen werden, darf nicht unerwähnt bleiben. Nur der Originalton fehlt noch.
Ich wünsche dem Disney Channel Team eine schöne Woche.Gruss Thomas
Daraufhin kam dann die Antwort:
Erhalten am 26.07.2012
Lieber Thomas, vielen Dank für deine Nachricht. Wir freuen uns sehr über einen so langen und treuen Fan. Es freut uns natürlich auch zu hören, dass dir die HD Qualität gefällt. Deine Anmerkungen geben wir gerne an die Programmplanung weiter. Hier auf Facebook wirst du es sofort erfahren, wenn es Neuigkeiten gibt. Weiterhin viel Spaß mit dem Disney Channel. Herzliche Grüße
Wie du siehst, ist man auf meine Mail eingegangen, allerdings auch mit Standard-Phrasen. Hinter dem "Herzliche Grüße" ist noch ein Smiley. -
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